Rückrufaktion Dieselmotoren

Wir helfen Ihnen weiter

 

Der Volkswagen Konzern hat dem KBA die konkreten technischen Maßnahmen für die betroffenen EA189-Motoren mit 1,2, 1,6 und 2,0 Liter Hubraum vorgestellt. Nach intensiven Prüfungen hat das KBA alle Maßnahmen vollumfänglich bestätigt. Damit stehen für alle betroffenen Fahrzeuge die Abhilfemaßnahmen fest.
 

Kundenfreundliche Lösungen waren bei der Erarbeitung der technischen Maßnahmen ein wichtiger Aspekt. Für die betroffenen EA189-Dieselmotoren sehen die Maßnahmen wie folgt aus:

  • Die 1,2- und 2,0-Liter-Aggregate bekommen ein Software-Update.
  • Die 1,6-Liter Aggregate bekommen ebenfalls ein Software-Update. Zusätzlich wird direkt vor dem Luftmassenmesser ein sogenannter Strömungsgleichrichter befestigt.

Diese Maßnahmen gelten für Europa (EU 28-Märkte). Nach der Umsetzung erfüllen die Fahrzeuge die jeweils gültigen Abgasnormen, mit dem Ziel, dies ohne Beeinträchtigung der Motorleistung, des Verbrauchs und der Fahrleistungen zu erreichen.
 

Es ist vorgesehen, dass alle betroffenen Fahrzeuge in mehreren Wellen zur Umsetzung der technischen Lösungen in die Partnerbetriebe gerufen werden. Ab erstem Quartal 2016 sollen bei den betroffenen 2,0-Liter-Motoren die technischen Maßnahmen umgesetzt werden. Voraussichtlich zum Ende des 2. Quartals des kommenden Jahres werden diese bei den betroffenen 1,2- Liter-Motoren vorgenommen. Ab 3. Quartal 2016, und damit zum Abschluss des Rückrufs, erfolgt die Umsetzung bei den betroffenen Fahrzeugen mit 1,6-Liter-Motor.
 

Sobald die für Ihr Fahrzeug passende Rückrufaktion genehmigt ist, möchten wir Ihnen den für Sie bestmöglichen Termin anbieten und die Durchführung mit einem möglicherweise anstehenden Inspektions- oder HU- / AU-Termin zu verbinden.
 

Für die Planung dieser Termine bitten wir Sie, sich schon jetzt hier zu registrieren.
 

Bis zur Umsetzung der Maßnahmen können Sie Ihr Fahrzeug wie gewohnt weiterfahren, es ist technisch sicher und fahrbereit.
 

Die Volkswagen AG verzichtet ausdrücklich bis zum 31.12.2017 auf die Erhebung der Verjährungseinrede im Hinblick auf etwaige Ansprüche, die im Zusammenhang mit der in Fahrzeugen mit Motortyp EA 189 eingebauten Software bestehen. Der Verjährungsverzicht für derartige Ansprüche gilt auch, soweit diese bereits verjährt sind. Durch bloßes Zuwarten entstehen Ihnen daher keine Nachteile. Dies bedeutet, dass alle betroffenen Kunden die Durchführung der diesbezüglich erforderlichen technischen Maßnahme an Ihrem Fahrzeug bis zum oben genannten Zeitpunkt abwarten können.

 

Prüfen Sie, ob ihr Fahrzeug betroffen ist.

 
Für die Prüfung benötigen Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) Ihres Fahrzeuges.
 

Klicken Sie hier, wenn ihr Fahrzeug betroffen ist.

 
Wir informieren Sie sofort, wenn Ihr Fahrzeug umgerüstet werden kann und bieten Ihnen den für Sie bestmöglichen Termin an.
Unsere Standorte
 

Autohaus Schwab-Tolles GmbH & Co. KG

Jagenbergstr. 23, 41468 Neuss
Telefon: 02131/40260-0
 
 
 
 

Autohaus Schwab-Tolles GmbH & Co. KG

Siemensstr. 5+12, 41469 Neuss
Telefon: 02137/108-0
 
 
 
 

Autohaus Tolles GmbH

In Ückerath 115, 41542 Dormagen-Nievenheim
Telefon: 02133 / 29610-0
 
Öffnungszeiten

Standort Neuss-Jagenbergstraße

 
Service     Montag - Freitag     07.30 - 18.00 Uhr
  Samstag     09.00 - 13.00 Uhr
 
Teile & Zubehör     Montag - Do.     07.30 - 17.30 Uhr
  Freitag     07.30 - 17.00 Uhr
  Samstag     09.00 - 13.00 Uhr
 
Verkauf     Montag - Freitag     08.00 - 18.30 Uhr
  Samstag     09.00 - 14.00 Uhr
 
 
 

Standort Neuss-Siemensstraße

 
Service     Montag - Do.     07.30 - 17.30 Uhr
  Freitag     07.30 - 16.00 Uhr
  Samstag     geschlossen
 
Teile & Zubehör     Montag - Do.     07.30 - 17.00 Uhr
  Freitag     07.30 - 16.00 Uhr
  Samstag     geschlossen
 
Verkauf     Montag - Freitag     08.00 - 18.00 Uhr
  Samstag     09.00 - 14.00 Uhr
 
 
 

Standort Dormagen-Nievenheim

 
Service     Montag - Freitag     07.30 - 18.00 Uhr
  Samstag     09.00 - 13.00 Uhr
 
Teile & Zubehör     Montag - Do.     07.30 - 17.30 Uhr
  Freitag     07.30 - 16.30 Uhr
  Samstag     09.00 - 13.00 Uhr
 
Verkauf     Montag - Freitag     08.00 - 18.30 Uhr
  Samstag     09.00 - 14.00 Uhr
 
24 Stunden Notdienst

Hilfe rund um die Uhr

 
Ob Sie eine Panne oder einen Unfall haben oder Ihr Wagen Sie einfach nur im Stich lässt - Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
 
Notdienst-Nr.     0172-6904357
 
Audi     0800-283444533
 
Volkswagen     0800-897378423
 
Rückruf & Terminvereinbarung
 
Zubehör Online-Shop
 
Jobbörse